Läkemedel levererade hem på ca 30 minuter
Wolt och DOZ Apotek tar nu nästa steg i sitt framgångsrika samarbete – och gör det möjligt för sina kunder att få receptbelagda läkemedel levererade dit de befinner sig, på ca 30 minuter. Det är första gången i Sverige som en apoteksaktör kan erbjuda denna typ av expressleverans.
Tjänsten fungerar genom att kunder beställer sina receptbelagda läkemedel via DOZ Apoteks hemsida, och väljer Wolt Drive, Wolts egen last-mile-tjänst som leveransalternativ. Det utökade samarbetet innebär att samtliga 48 apotek som redan är anslutna till Wolt kommer att erbjuda denna expressleverans.
”Vi vet att många av våra kunder – särskilt äldre, småbarnsföräldrar hemma på VAB eller personer med begränsad rörlighet – har svårt att ta sig till ett apotek. Det här är en tjänst som gör en verklig skillnad i människors vardag. Att vi dessutom är först i Sverige med detta gör oss väldigt stolta, säger Solin Chami, VD på DOZ Apotek.”
–
Leveransen sker inom lokala butikens öppettider och beställningar utanför dessa tider kan schemaläggas till nästkommande dag. Initialt är vissa läkemedel undantagna, bland annat narkotikaklassade läkemedel och produkter som kräver obruten kylkedja. Produkten behöver även finnas i lager hos det lokala apoteket för att Wolt ska kunna väljas som leveransalternativ.
”Det här är ett stort steg för både apoteksbranschen och för svensk e-handel. Vår vision är att göra vardagen enklare, och tillsammans med DOZ Apotek kan vi nu erbjuda en trygg och snabb lösning även för de mest känsliga ärendena – nämligen människors hälsa, säger Johan Grönwall, VD för Wolt Sverige.”
–
För att säkerställa en trygg och korrekt leverans används flera verifieringssteg. Kunden identifierar sig med Bank-ID vid beställning, och vid leverans genomförs ett så kallat ”digitalt handslag” där mottagaren bekräftar en unik tresiffrig kod samt visar legitimation. Uppvisande av giltig legitimation krävs från kund för läkemedel och åldersbegränsade produkter när kuriren anländer.